Términos y condiciones
1. Quiénes somos
RegalaNovios (regalanovios.lat) es una plataforma que permite a parejas crear una lista de regalos y recibir aportes en dinero de sus invitados. El sitio es operado por [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], con domicilio en [CIUDAD], Chile (en adelante, “RegalaNovios”).
2. Cómo funciona
- Los novios crean su lista con ideas de regalos y fijan el monto que desean recibir por cada una.
- Los regalos de la lista son ideas: al elegir uno, el invitado realiza un aporte en dinero a los novios. RegalaNovios no vende ni entrega productos.
- El pago se realiza con tarjeta de débito, crédito o prepago mediante Webpay Plus de Transbank. RegalaNovios no recibe ni almacena los datos de la tarjeta.
- RegalaNovios recauda los aportes y los transfiere a la cuenta bancaria informada por los novios, según la frecuencia que ellos eligieron (cada dos semanas o después del evento).
3. Precio y costo de servicio
El precio que paga el invitado incluye un costo de servicio de hasta un 3% sobre el monto fijado por los novios, destinado a cubrir los costos del procesamiento del pago. El precio final se muestra antes de pagar.
4. Acceso de los novios
El acceso para crear listas es solo por invitación. Cada pareja es responsable de la veracidad de la información de su lista y de los datos bancarios que entrega para recibir los fondos, y de mantener la confidencialidad de su clave.
5. Comprobante
Al completar el pago, el invitado ve un comprobante con el número de orden, monto, fecha, tipo de pago y código de autorización. Recomendamos guardarlo.
6. Anulaciones y devoluciones
Por tratarse de aportes voluntarios en dinero, los aportes no son reembolsables una vez transferidos a los novios. Si un invitado realizó un pago por error (por ejemplo, un monto o cantidad equivocada), puede solicitar su revisión antes de que los fondos sean transferidos a los novios, indicando el número de orden. Los pagos rechazados o anulados en Webpay no generan cargo.
7. Responsabilidad
RegalaNovios actúa como intermediario de los aportes entre invitados y novios. No es responsable del uso que los novios den a los fondos recibidos ni de la relación entre invitados y novios.
8. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, incluida la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.